Pensday
pour les cliniques

La poursuite d’un traitement par GLP‑1 se joue entre les rendez-vous : les nausées après une augmentation de la dose, les apports en protéines qui s’effondrent sans qu’on le remarque, une dose sautée, puis la suivante. Quand le patient vous en parle, il a généralement déjà arrêté.

• 64,8 % des patients sous GLP‑1 sans diabète arrêtent leur traitement dans les douze mois. La plupart n’expliquent jamais pourquoi ; ils ne reprennent tout simplement pas rendez-vous. (Rodriguez et al., JAMA Network Open 2025, n = 125 474.)
• Toutes les 4 semaines, un nouveau palier de dose s’accompagne d’une nouvelle semaine de nausées, de fatigue et d’apports en protéines négligés. Tout cela se passe entre vos rendez-vous, pas pendant. (Schémas d’augmentation progressive de la dose de Mounjaro et Wegovy.)

Pour une clinique privée, c’est un patient qui ne reprend pas rendez-vous. Pour le patient, c’est un traitement qui a échoué à cause d’un problème que vous auriez pu régler par un appel téléphonique.

Une liste de suivi, pas une base de données

À chaque chargement de la liste, sept règles s’appliquent à tous les patients de votre clinique. Les patients qui déclenchent une alerte s’affichent en premier. Vous définissez chaque seuil.

Le dossier tel que vous aimeriez le consulter

Les doses comparées aux délais prévus par le RCP. Les effets indésirables dans une grille par jour et par sévérité. Le poids avec le rythme d’évolution hebdomadaire. Les totaux nutritionnels comparés à l’apport minimal en protéines du patient. La composition corporelle sans photo. Vos notes et un PDF de l’ensemble.

Aucune intervention informatique

Inscrivez-vous en quelques minutes. Invitez le patient avec un code que vous lui dictez en consultation. Il coche les données à partager sur son propre téléphone. Rien à intégrer, rien à installer et aucune saisie : le dossier reprend les données qu’il consigne déjà.

Chaque effet indésirable apparaît par jour et par sévérité, en regard des jours d’administration des doses, avec la moyenne selon le nombre de jours écoulés depuis chaque dose. « C’était pire le deuxième jour après l’augmentation de la dose » n’est plus un souvenir flou évoqué en consultation, mais un graphique qui vous permet d’agir : maintenir la dose, ralentir l’augmentation progressive de la dose ou rassurer avec des éléments concrets.

• Treize types de symptômes, chacun accompagné de la note du patient
• Une alerte dès qu’un symptôme dépasse le seuil défini par votre clinique
• La règle d’augmentation de la dose repère une augmentation au cours d’une semaine difficile

La concentration estimée du médicament est calculée à partir des doses réellement prises et des données pharmacocinétiques publiées pour chaque GLP‑1 commercialisé. Une dose oubliée en deuxième semaine et une dose oubliée pendant la phase d’entretien n’ont pas la même portée ; vous pouvez désormais voir dans quelle situation se trouve le patient et quand la concentration reviendra à la valeur attendue.

Cette estimation porte la mention Modèle, s’accompagne du même avertissement que celui présenté au patient et renvoie aux documents de prescription et aux publications sur lesquels elle repose. Ce n’est ni une analyse de sang ni une recommandation.

Un seul dossier. Toutes les catégories qu’il a partagées, dans l’ordre.

• Les doses, comparées au RCP. Chaque dose apparaît dans le calendrier que suivait le patient, avec une comparaison aux délais prévus par le fabricant, pour distinguer une dose prise en retard d’une dose oubliée.
• Les effets indésirables et leur évolution. Treize types de symptômes par jour et par sévérité, en regard des jours d’administration des doses, avec la moyenne selon le nombre de jours écoulés depuis chaque dose.
• Le poids, avec son rythme d’évolution. La tendance et le rythme hebdomadaire, avec la dernière pesée comme point de référence et une légende précisant les pesées utilisées pour le calcul.
• La nutrition, en totaux quotidiens. Calories, protéines, fibres, glucides et lipides comparés aux objectifs du patient : l’apport minimal en protéines qui protège les muscles, visible jour après jour.
• La composition corporelle, sans photo. Toutes les mesures issues d’un scan, la masse grasse estimée et la même silhouette 3D que voit le patient, reconstituée à partir de neuf valeurs morphologiques, dix pour un dossier de patiente.
• Les notes, l’impression et l’historique complet. Les notes de votre clinique associées au lien de partage, un PDF de l’ensemble du dossier en un clic et toutes les entrées de chaque catégorie dans un historique unique, classé chronologiquement.

Recherchez par nom. Triez l’ensemble des patients de la clinique selon le besoin de suivi, la date prévue de la prochaine dose, le nombre de semaines à la dose actuelle, la dernière activité, le nom ou la date d’activation du lien de partage. Attribuez des patients à un clinicien. Les données se mettent à jour en direct dès qu’un patient consigne une entrée.

1. Inscrivez votre clinique (environ trois minutes). Votre adresse e-mail, une application d’authentification pour le second facteur et le nom de votre clinique. Ajoutez des collègues depuis la page Équipe : clinicien, infirmier ou administrateur, chacun avec les accès nécessaires à son rôle.
2. Invitez le patient pendant la consultation (dix secondes). Créez une invitation depuis votre liste de patients : un code court à lui dicter, un code QR à scanner ou un e-mail. Tant qu’il n’a pas accepté, rien n’est visible, tout au plus une ligne indiquant En attente du consentement.
3. Il coche. Vous voyez. (En direct dès la première synchronisation.) Le patient ouvre Pensday, saisit le code et coche les catégories qu’il souhaite vous transmettre. Son dossier apparaît dans votre portail et se met à jour à chaque nouvelle entrée, sans jamais nécessiter de saisie de votre côté.

Le patient voit sept catégories, sans aucune case précochée : doses et calendrier, effets indésirables, poids, totaux nutritionnels quotidiens (jamais les repas ni les photos), eau, scans corporels (mesures et composition corporelle, jamais les photos) et informations de base fournies lors de la configuration de l’application.

Chaque fois que votre clinique ouvre un dossier, en prend une copie ou lit une note, l’action est inscrite dans le journal d’accès avant que les données ne soient renvoyées. La même liste apparaît dans l’application du patient, avec le nom de la personne et l’heure. Un consentement dont le patient peut suivre l’usage est un consentement qu’il accorde. C’est aussi un modèle qu’un délégué à la protection des données peut valider en une lecture.

• Des catégories, plutôt qu’une case pour tout accepter ou tout refuser : le patient peut partager ses doses et ses effets indésirables et garder ses données nutritionnelles privées s’il le souhaite
• Il peut modifier ou retirer son consentement depuis son propre téléphone, sans vous le demander
• Votre clinique dispose du même journal, avec des filtres, pour conserver son propre relevé d’activité

Aucun de ces points n’est une politique que nous vous demandons de croire sur parole. Chacun correspond à une vérification exécutée dans la base de données à chaque requête. C’est pourquoi nous pouvons vous expliquer ce que le système fait, plutôt que ce que nous avons l’intention de faire.

• Deux facteurs, imposés dans la base de données. Chaque fonction destinée aux cliniques vérifie le second facteur avant de vérifier votre rôle. Un mot de passe volé ne donne accès à aucun dossier patient : ni dose, ni poids, ni symptôme.
• Consentement explicite, article 9(2)(a). Sept cases distinctes, chacune accompagnée d’exemples en langage clair, aucune précochée, sur le téléphone personnel du patient. Lui seul peut étendre son consentement.
• Un journal d’audit que le patient peut lire. Chaque consultation de dossier, chaque copie effectuée et chaque note lue sont consignées avant que les données ne soient renvoyées, puis affichées dans l’application du patient, avec le nom de la personne et l’heure.
• Retirer son consentement entraîne la suppression. Quand un patient met fin au lien de partage, toutes les données copiées chez nous qui ne sont plus couvertes par un autre de ses consentements sont supprimées, ainsi que vos notes associées à ce lien.
• Jamais de photographies. Les images des scans corporels sont analysées sur le téléphone, puis supprimées sur celui-ci. Vous recevez des mesures et des valeurs morphologiques ; la table qui reçoit un scan ne comporte aucune colonne pouvant accueillir une photo.
• Un hébergement qui refuse les accès par défaut. Une seule base de données Postgres gérée par Supabase. Un compte de clinicien ne peut pas lire les tables contenant les données partagées par un patient ; chaque valeur est renvoyée par une fonction qui a déjà consigné l’accès dans le journal. L’accord de traitement des données (DPA) et la liste des sous-traitants ultérieurs sont fournis par écrit avant votre premier patient.

Aucune carte bancaire, aucun contrat, aucune tarification par utilisateur. Un nombre illimité de patients et de membres d’équipe. Si le service ne vous est plus utile, cessez de l’utiliser. Chaque patient peut mettre fin à son propre lien de partage sans rien demander, ni à vous ni à nous.

Ce dont vous disposez aujourd’hui :

• La liste de suivi avec les sept règles et vos propres seuils
• Tous les onglets du dossier, les notes, l’export PDF et le journal d’accès de la clinique
• Un nombre illimité de cliniciens, d’infirmiers et d’administrateurs, avec des accès selon leur rôle
• Des invitations par code, code QR et e-mail, et des mises à jour en direct
• L’accord de traitement des données (DPA) et la liste des sous-traitants ultérieurs fournis par écrit avant votre premier patient

Combien de temps prend la mise en place ?

Environ trois minutes pour la clinique (adresse e-mail, application d’authentification, nom de la clinique) et environ dix secondes par patient, pendant la consultation. Aucune intégration, aucune demande au service informatique et aucune importation.

Que doit faire le patient ?

Installer Pensday depuis l’App Store, saisir votre code d’invitation et cocher les catégories qu’il souhaite vous montrer. C’est tout. Pour un patient qui utilise déjà Pensday pour son suivi, cela se résume à un code et sept cases.

Faut-il une intervention informatique, une intégration ou une étape de saisie ?

Non. Le dossier reprend ce que le patient consigne déjà sur son propre téléphone ; les données vous parviennent dès son consentement et se mettent à jour à chaque nouvelle entrée. Aucune donnée n’est importée depuis vos systèmes et vous n’avez rien à saisir de votre côté. Le portail fonctionne dans tout navigateur moderne, y compris celui d’un ordinateur portable en salle de consultation.

Pouvons-nous voir davantage que les catégories cochées ?

Non, et aucun écran ne le permet. Si une catégorie n’est pas cochée, le serveur ne la renvoie pas. La vérification s’effectue dans la base de données, et non dans le portail : elle s’applique donc quelle que soit la requête du logiciel client. Le patient doit lui-même étendre son consentement dans sa propre application. C’est précisément pour cela qu’il se sent à l’aise pour l’accorder.

S’agit-il d’un dispositif médical ?

Non. Pensday pour les cliniques affiche ce qu’un patient a choisi de consigner et de partager. Le service ne pose pas de diagnostic, ne calcule pas de dose et n’en recommande aucune. Le seul nombre issu d’un modèle sur la page, la concentration estimée du médicament, porte la mention « Modèle », s’accompagne du même avertissement que celui que le patient lit dans son application et renvoie aux informations de prescription et aux publications pharmacocinétiques utilisées pour le calcul. Chaque décision clinique reste la vôtre.

Où les données sont-elles hébergées et qui d’autre y a accès ?

Dans une seule base de données Postgres gérée par Supabase, notre fournisseur d’infrastructure pour l’ensemble du produit. Les accès sont refusés par défaut : un compte de clinicien ne peut pas lire les tables contenant les données partagées par votre patient, et chaque valeur que vous voyez est renvoyée par une fonction qui a déjà consigné l’accès dans le journal. Nous vous communiquons par écrit la région d’hébergement, la liste des sous-traitants ultérieurs et l’accord de traitement des données avant l’invitation de votre premier patient.

Que se passe-t-il lorsqu’un patient retire son consentement ?

Votre accès prend fin immédiatement. Toutes les données copiées chez nous qui ne sont plus couvertes par un autre de ses consentements sont supprimées, ainsi que les notes rédigées par votre clinique et associées à ce lien de partage. Votre journal d’accès est conservé, car il constitue pour le patient son propre relevé des données consultées pendant que le lien était actif.

Combien cela coûte-t-il ?

Rien. Pensday pour les cliniques est gratuit pour les cliniques : aucune carte bancaire, aucun contrat, aucune tarification par utilisateur, et un nombre illimité de patients et de membres d’équipe. Vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez en cessant simplement de l’utiliser ; chaque patient peut mettre fin à son propre lien de partage sans rien demander, ni à vous ni à nous.

Trois minutes de mise en place, dix secondes par patient et une liste de suivi qui vous attend dès le lendemain matin. Écrivez à clinics@pensday.com pour inscrire votre clinique ou réserver une démonstration : nous vous accompagnerons dans la mise en place.