Información legal

Términos de uso

Términos de uso de la app y web de Pensday: exención de responsabilidad médica y de salud y uso aceptable. Operado por Lightzone Solutions LTD.

Última actualización

Estos términos rigen tu uso de Pensday. Lo más importante es sencillo: Pensday te ayuda a llevar un seguimiento de tu tratamiento con GLP‑1, pero no sustituye a tu médico tratante ni la atención médica.

Pensday antes se llamaba Tiro. Es la misma app, y su página en la App Store puede seguir mostrando el nombre Tiro mientras se implementa el cambio.

Quiénes somos

La app Pensday y este sitio web (el “Servicio”) son proporcionados por Lightzone Solutions LTD (“nosotros”, “nos”), una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Estos Términos de uso constituyen un acuerdo legal entre tú y Lightzone Solutions LTD.

Aceptación de estos términos

Al descargar o usar el Servicio, aceptas estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Requisitos de uso y edad

Debes tener al menos 13 años para usar Pensday. Al usar el Servicio, confirmas que cumples este requisito. Si no has alcanzado la mayoría de edad en el lugar donde vives, deberías revisar estos términos con tu madre, padre o tutor legal.

Funciones gratuitas y Pensday Plus

Pensday se puede descargar gratis, y todo lo que necesitas para llevar el seguimiento de tus plumas, como las dosis, los recordatorios, el nivel estimado del medicamento, los sitios de inyección, los síntomas y el peso, es gratuito. No hay anuncios.

Pensday Plus es una suscripción opcional que añade funciones como el escaneo de alimentos con IA y el escaneo corporal en 3D. El precio, el período de facturación y cualquier prueba gratuita se muestran en la app antes de la compra y pueden variar según el país.

  • El pago se carga a tu Apple ID cuando confirmas la compra.
  • La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine. El cargo por la renovación se realiza a tu Apple ID durante las 24 horas previas al final del período en curso.
  • Si inicias una prueba gratuita, la suscripción comienza y se te cobra cuando termina la prueba, a menos que canceles al menos 24 horas antes de que termine.
  • Puedes administrar o cancelar tu suscripción en la configuración de tu cuenta de Apple ID (Configuración → tu nombre → Suscripciones). La cancelación detiene las renovaciones futuras; conservas Plus hasta el final del período que hayas pagado.
  • Apple gestiona los reembolsos según sus propias políticas.

Las funciones que se basan en estimaciones, como los resultados del escaneo de alimentos y del escaneo corporal, ofrecen estimaciones cuya precisión no está garantizada.

Licencia para usar el Servicio

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Pensday con el fin de llevar un seguimiento personal de tu salud, sin fines comerciales y sujeto a estos términos.

Cuentas y uso anónimo

Puedes usar Pensday sin una cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso y de la actividad que se realice con tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la app o a través de nuestra página de eliminación de cuentas.

Uso aceptable

No hagas un uso indebido del Servicio: no realices ingeniería inversa, no intentes interrumpir su funcionamiento ni acceder sin autorización, y no lo uses de forma que infrinja la ley o los derechos de otras personas.

Reglas de la comunidad

La comunidad te permite publicar con un seudónimo. Para unirte, aceptas las normas de la comunidad que se muestran en la app y las siguientes reglas.

  • Tolerancia cero. No hay lugar para contenido inapropiado ni usuarios abusivos: se prohíben el acoso, las expresiones de odio, las amenazas, el contenido sexual, el spam y las ventas, así como las instrucciones de dosificación y la obtención de medicamentos sin receta. No publiques información personal de nadie, incluida la tuya.
  • Revisamos antes de publicar y actuamos rápido. Revisamos cada publicación y respuesta antes de que otros miembros puedan verla. Cuando se reporta contenido, lo revisamos en un plazo de 24 horas, lo eliminamos si incumple estas reglas y expulsamos al usuario que lo publicó.
  • Reporta y bloquea. Usa Reportar en cualquier publicación o respuesta y Bloquear para dejar de ver a alguien. También puedes escribir a support@pensday.com.
  • Tus publicaciones siguen siendo tuyas. Conservas la propiedad de lo que publicas y eres responsable de ello. Nos das permiso para almacenarlo, mostrarlo a otros miembros en la app y eliminarlo.
  • No es asesoramiento médico. Las publicaciones son experiencias de otros miembros. Sigue siempre las indicaciones de tu médico tratante y consulta nuestra exención de responsabilidad médica.

Propiedad intelectual

Pensday, su diseño y su contenido son de nuestra propiedad y están protegidos por la ley. Tus datos de seguimiento siguen siendo tuyos; estos términos no nos transfieren la propiedad de tus datos.

Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos para funcionar, como los de nuestra infraestructura en la nube y del reconocimiento de alimentos, según se describe en nuestra política de privacidad. Sus términos y prácticas de privacidad rigen la parte del Servicio que proporcionan.

Exclusión de garantías

El Servicio se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la precisión ni el funcionamiento ininterrumpido de las estimaciones, las proyecciones o los recordatorios.

Exención de responsabilidad médica y de salud

Pensday es una herramienta de apoyo para el seguimiento, no un dispositivo médico, y nada de lo que ofrece el Servicio constituye asesoramiento médico. Los niveles estimados del medicamento, los planificadores de titulación y las proyecciones son estimaciones con fines educativos basadas en fichas técnicas de acceso público y en promedios de ensayos clínicos. Sigue siempre las instrucciones de tu médico tratante sobre la dosis y el calendario de administración, y nunca cambies tu medicamento basándote en la app. Consulta nuestra exención de responsabilidad médica completa.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado de tu uso del Servicio, ni de las decisiones que tomes sobre tu salud. Usas Pensday bajo tu propia responsabilidad. Nada de lo establecido en estos términos limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable.

Indemnización

Aceptas indemnizarnos frente a las reclamaciones derivadas de tu uso indebido del Servicio o del incumplimiento de estos términos.

Terminación

Puedes dejar de usar Pensday y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso, incluida tu expulsión de la comunidad, si incumples estos términos.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Si eres consumidor, también puedes tener derecho a las protecciones que ofrecen las leyes de protección al consumidor de cumplimiento obligatorio en tu país de residencia.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que evolucione el Servicio. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de “última actualización” que aparece arriba, y si sigues usando el Servicio después de los cambios, aceptas los términos actualizados.

Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escribe a support@pensday.com. Pensday es operado por Lightzone Solutions LTD (Inglaterra y Gales).