Tus datos

Elimina tu cuenta

Cómo eliminar de forma permanente tu cuenta de Pensday y todos los datos asociados desde la app o mediante una solicitud por correo electrónico.

Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de Pensday y todos los datos asociados en cualquier momento. La eliminación es irreversible: tu historial de seguimiento, tus mediciones y tu cuenta se eliminan de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.

Pensday antes se llamaba Tiro. Si tu app todavía muestra el nombre Tiro, los pasos son los mismos.

Opción 1: desde la app (la más rápida)

  1. Abre Pensday en tu iPhone o teléfono Android. En Inicio, toca tu avatar para abrir Perfil.
  2. En Tus datos, toca Eliminar cuenta y todos los datos.
  3. Confirma cuando aparezca el mensaje “¿Eliminar todo?”. Todo se borra de tu dispositivo y de nuestros servidores.

También puedes tocar Exportar mis datos en la misma sección Tus datos para guardar una copia primero.

Opción 2: por correo electrónico

Escribe a support@pensday.com desde la dirección vinculada a tu cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Confirmaremos tu solicitud y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Esto no se puede deshacer

Una vez eliminados, tu historial de seguimiento y tus mediciones no se pueden recuperar. Si solo quieres tomar un descanso, puedes simplemente cerrar sesión.

Pídenos que eliminemos tu cuenta

Pide al equipo de Pensday que elimine tu cuenta de Pensday y los datos vinculados a ella.

support@pensday.com