Informações legais

Termos de uso

Termos de uso do Pensday: regras para app e site, isenção de responsabilidade médica e uso aceitável. Operado pela Lightzone Solutions LTD.

Última atualização em

Estes termos regem seu uso do Pensday. O ponto mais importante é simples: o Pensday ajuda você a acompanhar sua jornada com GLP‑1, mas não substitui seu médico nem os cuidados médicos.

O Pensday se chamava Tiro. É o mesmo app, e a página na App Store ainda pode mostrar o nome Tiro enquanto a mudança é implementada.

Quem somos

O app Pensday e este site (o “Serviço”) são oferecidos pela Lightzone Solutions LTD (“nós”), uma empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. Estes Termos de Uso constituem um acordo legal entre você e a Lightzone Solutions LTD.

Aceitação destes termos

Ao baixar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não use o Serviço.

Requisitos de uso e idade

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o Pensday. Ao usar o Serviço, você confirma que atende a esse requisito. Se ainda não atingiu a maioridade no lugar onde mora, é recomendável que leia estes termos com um dos seus pais ou responsável legal.

Recursos gratuitos e Pensday Plus

O download do Pensday é gratuito, assim como tudo de que você precisa para acompanhar o uso das suas canetas, como doses, lembretes, nível estimado do medicamento, locais de injeção, sintomas e peso. Não há anúncios.

O Pensday Plus é uma assinatura opcional que oferece recursos adicionais, como escaneamento de alimentos com IA e escaneamento corporal em 3D. O preço, o período de cobrança e qualquer teste gratuito são exibidos no app antes da compra e podem variar conforme o país.

  • O pagamento é cobrado no seu ID Apple quando você confirma a compra.
  • A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, a menos que você desative a renovação automática com pelo menos 24 horas de antecedência. A renovação é cobrada no seu ID Apple nas 24 horas anteriores ao fim do período atual.
  • Se você iniciar um teste gratuito, a assinatura começa e a cobrança é feita quando o teste termina, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência.
  • Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura nos ajustes da conta do seu ID Apple (Ajustes → seu nome → Assinaturas). O cancelamento interrompe as renovações futuras; você mantém o Plus até o fim do período pelo qual já pagou.
  • Os reembolsos são processados pela Apple de acordo com as próprias políticas.

Os resultados de recursos baseados em estimativas, como os do escaneamento de alimentos e do escaneamento corporal, são estimativas e não têm precisão garantida.

Licença de uso do Serviço

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o Pensday no acompanhamento da sua própria saúde, para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes termos.

Contas e uso anônimo

Você pode usar o Pensday sem uma conta. Se criar uma, será responsável por manter seus dados de acesso seguros e pelas atividades realizadas na sua conta. Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento pelo app ou pela nossa página de exclusão de conta.

Uso aceitável

Não use o Serviço de forma indevida: não faça engenharia reversa, não tente prejudicar seu funcionamento nem obter acesso não autorizado e não o use de modo que viole a lei ou os direitos de outras pessoas.

Regras da comunidade

A comunidade permite que você publique usando um apelido. Ao participar, você concorda com as diretrizes da comunidade exibidas no app e com estas regras.

  • Tolerância zero. Não há espaço para conteúdo impróprio ou usuários abusivos: são proibidos assédio, ódio, ameaças, conteúdo sexual, spam ou vendas, instruções de dosagem e obtenção de medicamentos sem receita. Não publique informações pessoais de ninguém, nem mesmo as suas.
  • Revisamos antes da publicação e agimos rapidamente. Todas as publicações e respostas passam por revisão antes de ficarem visíveis para os outros membros. Quando um conteúdo é denunciado, nós o revisamos em até 24 horas, removemos se violar estas regras e banimos o usuário que o publicou.
  • Denuncie e bloqueie. Use Denunciar em qualquer publicação ou resposta e Bloquear para deixar de ver o conteúdo de alguém. Você também pode enviar um e-mail para support@pensday.com.
  • Suas publicações continuam sendo suas. Você mantém a propriedade do que publica e é responsável por esse conteúdo. Você nos dá permissão para armazená-lo, exibi-lo a outros membros no app e removê-lo.
  • Não é orientação médica. As publicações são relatos de experiências de outros membros. Siga sempre as orientações do seu médico e consulte nosso aviso de isenção de responsabilidade médica.

Propriedade intelectual

O Pensday, seu design e seu conteúdo são de nossa propriedade e protegidos por lei. Os dados que você registra continuam sendo seus; estes termos não transferem a propriedade dos seus dados para nós.

Serviços de terceiros

O funcionamento do Serviço depende de fornecedores terceirizados, como os responsáveis pela nossa infraestrutura em nuvem e pelo reconhecimento de alimentos, conforme descrito na nossa política de privacidade. Os termos e as práticas de privacidade desses fornecedores regem a parte do Serviço que cada um oferece.

Isenção de garantias

O Serviço é oferecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que estimativas, projeções ou lembretes sejam precisos ou funcionem sem interrupções.

Isenção de responsabilidade em questões médicas e de saúde

O Pensday é uma ferramenta de acompanhamento, não um dispositivo médico, e nada no Serviço constitui orientação médica. Os níveis estimados do medicamento, os planejadores de escalonamento da dose e as projeções são estimativas para fins educativos, baseadas em bulas disponíveis publicamente e em médias de ensaios clínicos. Siga sempre as instruções do seu médico sobre as doses e o esquema de uso do medicamento e nunca altere sua medicação com base no app. Consulte a versão completa do nosso aviso de isenção de responsabilidade médica.

Limitação de responsabilidade

Até o limite permitido por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do seu uso do Serviço, nem por decisões que você tome sobre sua saúde. Você usa o Pensday por sua conta e risco. Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada pela legislação aplicável.

Indenização

Você concorda em nos indenizar por reivindicações decorrentes do seu uso indevido do Serviço ou da violação destes termos.

Encerramento

Você pode parar de usar o Pensday e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso, inclusive banir você da comunidade, se você violar estes termos.

Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales, e os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição, independentemente das regras sobre conflitos de leis. Se você for consumidor, também poderá ter direito às proteções previstas nas leis de defesa do consumidor de aplicação obrigatória no seu país de residência.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos à medida que o Serviço evolui. Alterações relevantes serão indicadas pela data de “última atualização” acima, e continuar usando o Serviço após as alterações significa que você aceita os termos atualizados.

Fale conosco

Tem dúvidas sobre estes termos? Envie um e-mail para support@pensday.com. O Pensday é operado pela Lightzone Solutions LTD (Inglaterra e País de Gales).