Seus dados
Exclua sua conta
Como excluir permanentemente sua conta do Pensday e todos os dados associados, pelo aplicativo ou por solicitação por e-mail.
Você pode excluir permanentemente sua conta do Pensday e todos os dados associados a qualquer momento. A exclusão é irreversível: seu histórico de acompanhamento, suas medidas e sua conta são removidos dos nossos sistemas em até 30 dias.
O Pensday se chamava Tiro anteriormente. Se o seu aplicativo ainda mostra o nome Tiro, os passos são os mesmos.
Opção 1: pelo aplicativo (mais rápida)
- Abra o Pensday no seu iPhone ou celular Android. Na tela inicial, toque no seu avatar para abrir o Perfil.
- Em Seus dados, toque em Excluir conta e todos os dados.
- Confirme na mensagem “Excluir tudo?”. Tudo é apagado do seu dispositivo e dos nossos servidores.
Você também pode tocar em Exportar meus dados na mesma seção Seus dados para salvar uma cópia antes.
Opção 2: por e-mail
Envie um e-mail para support@pensday.com usando o endereço vinculado à sua conta, com o assunto “Excluir minha conta”. Confirmaremos e concluiremos a exclusão em até 30 dias.
A exclusão não pode ser desfeita
Após a exclusão, seu histórico de acompanhamento e suas medidas não podem ser recuperados. Se você só quer dar uma pausa, basta sair da sua conta.
Peça a exclusão da sua conta
Peça à equipe Pensday para excluir sua conta Pensday e os dados vinculados a ela.