شروط الاستخدام

تنظّم هذه الشروط استخدامك لـ Pensday. وأهم ما فيها بسيط: يساعدك Pensday على تتبع رحلتك مع أدوية GLP‑1، لكنه لا يغني عن طبيبك المعالج أو الرعاية الطبية.

كان Pensday يُسمّى سابقًا Tiro. وهو التطبيق نفسه، وقد تظل صفحة التطبيق في App Store تعرض اسم Tiro إلى أن يكتمل تطبيق هذا التغيير.

من نحن

تقدّم تطبيق Pensday وهذا الموقع الإلكتروني (ويُشار إليهما باسم «الخدمة») شركة Lightzone Solutions LTD (ويُشار إليها بضمير «نحن»)، وهي شركة مسجّلة في إنجلترا وويلز. تشكّل شروط الاستخدام هذه اتفاقًا قانونيًا بينك وبين Lightzone Solutions LTD.

قبول هذه الشروط

بتنزيل الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

الأهلية والعمر

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام Pensday. وباستخدام الخدمة، تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط. إذا لم تبلغ سن الرشد في مكان إقامتك، فينبغي لك مراجعة هذه الشروط مع أحد والديك أو ولي أمرك.

الميزات المجانية وPensday Plus

يمكنك تنزيل Pensday مجانًا، وكل ما تحتاجه لتتبع أقلام الحقن، مثل الجرعات والتذكيرات ومستوى الدواء التقديري ومواضع الحقن والأعراض والوزن، متاح مجانًا. ولا توجد إعلانات.

Pensday Plus اشتراك اختياري يضيف ميزات مثل مسح الطعام بالذكاء الاصطناعي ومسح الجسم بتقنية 3D. يظهر السعر وفترة الفوترة وأي فترة تجريبية مجانية داخل التطبيق قبل الشراء، وقد تختلف حسب البلد.

• تُخصم رسوم الشراء من حساب Apple ID عند تأكيد الشراء.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم توقف التجديد التلقائي قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل. وتُخصم رسوم التجديد من حساب Apple ID خلال الـ 24 ساعة التي تسبق نهاية الفترة الحالية.
• إذا بدأت فترة تجريبية مجانية، يبدأ الاشتراك وتُخصم الرسوم عند انتهائها، ما لم تلغِ الاشتراك قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل.
• يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من إعدادات حساب Apple ID (الإعدادات → اسمك → الاشتراكات). يمنع الإلغاء التجديدات اللاحقة، وتحتفظ بميزات Plus حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها.
• تتولى Apple معالجة طلبات استرداد الأموال وفق سياساتها.

النتائج التي تقدّمها الميزات القائمة على التقدير، مثل نتائج مسح الطعام والجسم، هي تقديرات ولا نضمن دقتها.

ترخيص استخدام الخدمة

نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام Pensday في تتبع صحتك لأغراضك الشخصية غير التجارية، وفقًا لهذه الشروط.

الحسابات والاستخدام دون حساب

يمكنك استخدام Pensday دون حساب. وإذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول وعن النشاط الذي يجري من خلال حسابك. يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من داخل التطبيق أو عبر صفحة حذف الحساب.

الاستخدام المقبول

لا تُسئ استخدام الخدمة: يُمنع إجراء هندسة عكسية، أو محاولة تعطيل الخدمة أو الوصول إليها دون تصريح، أو استخدامها بما يخالف القانون أو ينتهك حقوق الآخرين.

قواعد المجتمع

يتيح لك المجتمع النشر باسم مستعار. وللانضمام إليه، فإنك توافق على إرشادات المجتمع المعروضة في التطبيق وعلى هذه القواعد.

• لا تساهل مع المخالفات. لا مكان للمحتوى غير المقبول أو المستخدمين المسيئين: يُمنع التحرش والكراهية والتهديدات والمحتوى الجنسي والرسائل المزعجة والبيع وتعليمات الجرعات والحصول على أدوية دون وصفة طبية. لا تنشر المعلومات الشخصية لأي شخص، بما فيها معلوماتك.
• نراجع أولًا ونتصرف بسرعة. نراجع كل منشور ورد قبل أن يتمكن الأعضاء الآخرون من رؤيته. وعند الإبلاغ عن أي محتوى، نراجعه خلال 24 ساعة، ونزيله إذا خالف هذه القواعد، ونحظر المستخدم الذي نشره.
• الإبلاغ والحظر. استخدم إبلاغ على أي منشور أو رد، واستخدم حظر للتوقف عن رؤية محتوى شخص ما. يمكنك أيضًا مراسلتنا على support@pensday.com.
• تبقى منشوراتك ملكًا لك. تحتفظ بملكية ما تنشره وتتحمل مسؤوليته. وتمنحنا الإذن بتخزينه وعرضه على الأعضاء الآخرين داخل التطبيق وإزالته.
• ليست نصائح طبية. تعبّر المنشورات عن تجارب الأعضاء الآخرين. اتبع دائمًا تعليمات طبيبك المعالج، واطّلع على إخلاء المسؤولية الطبية.

الملكية الفكرية

نملك Pensday وتصميمه ومحتواه، وهي محمية بموجب القانون. وتبقى بيانات التتبع ملكًا لك؛ فهذه الشروط لا تنقل إلينا ملكية بياناتك.

خدمات الجهات الخارجية

تعتمد الخدمة في عملها على جهات خارجية (مثل مزوّد البنية الخلفية السحابية ومزوّد تقنية التعرّف على الطعام)، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. وتسري شروط هذه الجهات وممارساتها المتعلقة بالخصوصية على الجزء الذي تقدّمه من الخدمة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع. ولا نضمن دقة التقديرات أو التوقعات أو التذكيرات، أو استمرارها دون انقطاع.

إخلاء المسؤولية الصحية والطبية

Pensday أداة مساعدة للتتبع، وليس جهازًا طبيًا، ولا يُعد أي مما تتضمنه الخدمة نصيحة طبية. مستويات الدواء التقديرية وأدوات تخطيط تدرج الجرعة والتوقعات هي تقديرات لأغراض تثقيفية، تستند إلى النشرات الدوائية المتاحة للجمهور ومتوسطات نتائج التجارب السريرية. اتبع دائمًا تعليمات طبيبك المعالج بشأن الجرعات ومواعيدها، ولا تغيّر دواءك أبدًا بناءً على التطبيق. اطّلع على إخلاء المسؤولية الطبية كاملًا.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للخدمة، أو عن أي قرارات صحية تتخذها. تستخدم Pensday على مسؤوليتك الخاصة. ولا يحد أي بند في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يسمح القانون المعمول به بالحد منها.

التعويض

توافق على تعويضنا عن المطالبات الناشئة عن إساءة استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام Pensday وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه، بما في ذلك حظرك من المجتمع، إذا خالفت هذه الشروط.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، وتختص محاكم إنجلترا وويلز بالنظر في النزاعات، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وإذا كنت مستهلكًا، فقد يحق لك أيضًا الاستفادة من الحماية التي تكفلها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر الخدمة. وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه عند إجراء تغييرات جوهرية، ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات موافقتك على الشروط المحدّثة.

تواصل معنا

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@pensday.com. تتولى تشغيل Pensday شركة Lightzone Solutions LTD (إنجلترا وويلز).