حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك في Pensday وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا في أي وقت. لا يمكن التراجع عن الحذف: يُحذف سجل التتبع وقياساتك وحسابك من أنظمتنا خلال 30 يومًا.

كان Pensday يُسمّى سابقًا Tiro. إذا كان التطبيق لديك لا يزال يعرض اسم Tiro، فالخطوات هي نفسها.

الخيار 1: من داخل التطبيق (الأسرع)

1. افتح Pensday على هاتف iPhone أو Android. من الصفحة الرئيسية، اضغط على صورتك الشخصية لفتح الملف الشخصي.
2. ضمن بياناتك، اضغط على حذف الحساب وجميع البيانات.
3. أكّد الحذف عند ظهور رسالة «حذف كل شيء؟». تُحذف جميع البيانات من جهازك ومن خوادمنا.

يمكنك أيضًا الضغط على تصدير بياناتي في قسم بياناتك نفسه لحفظ نسخة أولًا.

الخيار 2: عبر البريد الإلكتروني

أرسل رسالة إلى support@pensday.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واكتب «حذف حسابي» في خانة الموضوع. سنؤكد طلبك ونُكمل الحذف خلال 30 يومًا.

لا يمكن التراجع عن الحذف

بعد الحذف، لا يمكن استعادة سجل التتبع وقياساتك. إذا كنت تريد فقط التوقف عن استخدام التطبيق لفترة، فيمكنك الاكتفاء بتسجيل الخروج.