چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

پاسخ‌های واقعی را از افراد واقعی دریافت می‌کنید. پاسخ بیشتر پرسش‌ها در ادامه آمده است و ما همه‌ی ایمیل‌ها را می‌خوانیم.

نام قبلی Pensday، Tiro بود. این همان اپلیکیشن است و تا زمانی که تغییر نام کامل شود، ممکن است صفحه‌ی آن در App Store همچنان نام Tiro را نشان دهد.

به ما ایمیل بزنید

به support@pensday.com ایمیل بزنید. معمولاً ظرف یک روز کاری پاسخ می‌دهیم.

راهنماها و ابزارها

ماشین‌حساب‌های رایگان و مقاله‌های مبتنی بر شواهد علمی.

داده‌های شما

هر زمان بخواهید می‌توانید از داده‌های خود خروجی بگیرید یا حسابتان را حذف کنید. راهنمای حذف حساب را ببینید.

پرسش‌های متداول

Pensday از کدام داروها پشتیبانی می‌کند؟

Pensday از داروهای اصلی GLP‑1 پشتیبانی می‌کند؛ یعنی سماگلوتاید (Ozempic، Wegovy) و تیرزپاتاید (Mounjaro و Zepbound؛ در ایران: زیکورپا و اسپارتینا) و نیز فرآورده‌های تهیه‌شده در داروخانه‌ی این داروها. ابزارهای دوز، مراحل استاندارد افزایش دوز در بروشور هر دارو را پوشش می‌دهند.

آیا عکس‌های اسکن بدن من بارگذاری می‌شوند؟

خیر. اسکن‌های بدن با دوربین، به‌طور کامل روی دستگاه شما پردازش می‌شوند. عکس‌ها هرگز از گوشی شما خارج نمی‌شوند. فقط اندازه‌گیری‌های عددی که برای ذخیره انتخاب می‌کنید نگهداری می‌شوند، آن هم فقط در صورتی که همگام‌سازی را فعال کنید.

آیا Pensday توصیه‌ی پزشکی ارائه می‌دهد؟

خیر. Pensday ابزاری کمکی برای ثبت و پیگیری اطلاعات شماست و برآوردهای ماشین‌حساب‌های آن جنبه‌ی آموزشی دارند. برای تعیین دوز و تصمیم‌های پزشکی همیشه از پزشک تجویزکننده پیروی کنید. بیانیه‌ی سلب مسئولیت پزشکی ما را ببینید.

آیا Pensday رایگان است؟

ثبت دوز، یادآوری‌ها، برآورد سطح دارو، تغییر محل تزریق و ثبت علائم و وزن رایگان هستند. Pensday Plus امکان اسکن غذا با هوش مصنوعی و اسکن سه‌بعدی بدن را اضافه می‌کند و طرح سالانه‌ی آن یک دوره‌ی آزمایشی رایگان ۷ روزه دارد. قیمت فعلی در صفحه‌ی اپلیکیشن در App Store نمایش داده می‌شود.

چگونه حساب و داده‌هایم را حذف کنم؟

زبانه‌ی تنظیمات را باز کنید و روی «حذف حساب و همه‌ی داده‌ها» بزنید تا همه‌چیز از دستگاه شما و سرورهای ما پاک شود. همچنین می‌توانید ابتدا از داده‌هایتان یک نسخه‌ی خروجی بگیرید یا از طریق ایمیل درخواست حذف بدهید. برای جزئیات، صفحه‌ی حذف حساب را ببینید.